Les TIC són tecnologia de la informació i la comunicació. Les TIC són la infraestructura i els components que permeten la informàtica moderna.
Tot i que no hi ha una definició universal única de les TIC, el terme es considera generalment referit a tots els dispositius, components de xarxa, aplicacions i sistemes que permeten a persones i organitzacions (és a dir, empreses, organitzacions sense ànim de lucre, governs i empreses criminals) operar a la món digital
L’impacte social i econòmic de les TIC
Les TIC s’utilitzen per a la interacció i la comunicació econòmica, social i interpersonal. Les TIC han canviat molt la manera de treballar, comunicar-se, aprendre i viure. A més, l’ ICTS va continuar revolucionant totes les parts de l’experiència humana en els primers ordinadors, i ara els robots van gestionar moltes tasques humanes. Per exemple, un cop l’ordinador respon el telèfon i dirigeix la trucada a la resposta individual adequada; Els robots ara no només poden respondre trucades, sinó que també poden processar les sol·licituds de servei de les persones que truquen amb més rapidesa i eficiència.
La importància de l’ ICTS per al desenvolupament econòmic i el creixement empresarial és tan gran que, de fet, va introduir el que molts han anomenat quarta revolució industrial.
Les TIC també donen suport a un gran canvi a la societat a mesura que els individus passen d’interaccions personals, presencials, a Espais digitals. Aquesta nova era sovint s’anomena època digital.
Tanmateix, en tots els seus aspectes revolucionaris, les TIC funcionen de manera desigual. En definitiva, els països més rics i els individus més rics gaudeixen de més oportunitats i, per tant, poden aprofitar els avantatges i les oportunitats que les TIC ofereixen.
